消費者庁は、６日、冷凍庫で凍結させた上で人が首に巻いて冷却・冷感効果を得るための商品（以下「冷却ベルト」という。）を販売する事業者３社（以下「３社」という。）に対し、景品表示法第６条の規定に基づき、措置命令を行った。

３社は、冷却ベルトを一般消費者に供給するに当たり、商品パッケージにおいて、推奨する使用環境等を記載した上で効果持続時間を表示するなどしていたが、実際には、推奨する使用環境における効果持続時間は、表示した効果持続時間を相当程度下回るものであるなど、景品表示法に違反する行為（同法第４条第１項第１号（優良誤認）に該当）が認められた。
なお、本件は、当庁及び公正取引委員会（公正取引委員会事務総局近畿中国四国事務所及び同中国支所）の調査の結果を踏まえ、当庁が措置命令を行うもの。

＜措置命令の概要＞
（１）対象商品
ア 「熱中対策首もと氷ベルト」と称する商品
（桐灰化学株式会社が販売。以下「熱中対策首もと氷ベルト」という。）
イ 「ネックール４」と称する商品
（株式会社ケンユーが販売。以下「ネックール４」という。）
ウ 「アイスノン氷結ベルト」と称する商品
（株式会社白元が販売。以下「アイスノン氷結ベルト」という。）

（２）対象表示（表示媒体はすべて商品パッケージ）
ア 熱中対策首もと氷ベルト
（ア）表示期間 平成２３年４月頃から平成２４年３月頃までの間
（イ）表示内容 「気温が３１℃を越えたら暑さに厳重注意！！ 真夏日には熱中対策首もと氷ベルト」及び「屋内の家事に スポーツ・レジャーに」と記載した上で、「カチコチに凍って、冷たさ長持ち 約１２０分冷却 ※使用状況により変わることがあります」と記載
イ ネックール４
（ア）表示期間 平成２３年４月から平成２４年３月頃までの間
（イ）表示内容 「用途例 炎天下の作業に 暑い屋内での作業に スポーツレジャーに」と記載した上で、「●猛暑炎天下、首筋に心地よい冷感を与える。 ●氷結するジェル袋は保冷時間が長く約２時間３０分冷感を持続（使用状況等により冷感時間は異なる場合があり）。」と記載
ウ アイスノン氷結ベルト
（ア）表示期間 平成２３年３月頃から同年８月頃までの間
（イ）表示内容 「●冷たさは約９０分持続します。（室温３５℃で２０℃以下を保持する時間）（外気温や使用環境により持続時間は異なる。）」と記載

（３）実際
ア 熱中対策首もと氷ベルト
効果が実質的に失われると認められるまでの時間は、人を対象とした試験においては平均で約６６分、サーマルマネキンを対象とした試験においては平均で約６３分であり、夏季の晴天時に人が装着して屋外で軽い運動を行った場合の効果持続時間は、１２０分を相当程度下回ると認められるものであった。
イ ネックール４
効果が実質的に失われると認められるまでの時間は、人を対象とした試験においては平均で約１時間４９分、サーマルマネキンを対象とした試験においては平均で約１時間４５分であり、夏季の晴天時に人が装着して屋外で軽い運動を行った場合の効果持続時間は、２時間３０分を相当程度下回ると認められるものであった。
ウ アイスノン氷結ベルト
気温３５℃の室内でアイスノン氷結ベルトの表面温度が２０℃を超えるまでの時間は、人を対象とした試験においては平均で約６８分、サーマルマネキンを対象とした試験においては平均で約７１分であり、気温３５℃の室内で人が装着した状態で、アイスノン氷結ベルトの表面温度が２０℃以下を保持する時間は、９０分を相当程度下回ると認められるものであった。

（４）３社に対する措置命令の概要
ア ３社が行った前記（２）の表示は、冷却ベルトの内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものである旨を、一般消費者へ周知徹底すること。
イ 再発防止策を講じて、これを役員及び従業員に周知徹底すること。
ウ 今後、同様の表示を行わないこと。

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