総務省は、この事件を重くみて９日、「ＮＴＴドコモ」、「ＫＤＤＩ」、「ソフトバンクモバイル」の携帯大手３社に対し、個人情報の管理を徹底するよう文書で行政指導を行った。

この中では、販売店への監督や従業員への研修の在り方を見直すよう指導し、改善策を提出するよう求めている。

指導を受けた各社は、すでに対策に乗り出していて、「契約者の信頼を回復できるよう再発防止を徹底したい」と話しているという。

愛知県警の暴力団対策担当警察官の個人携帯電話に脅迫電話がかかり、愛知県警がカンカンになって追跡調査、これまでに当３社の販売店から個人情報が漏れていたことが発覚している。関連での逮捕者は既に焼く３０人に上っている。