銀行によると、この行員は、顧客から問い合わせがあった日の夜から行方が分からなくなり、５月２３日に家族から死亡したとの連絡があったという。そのため、行員から詳しい話しを聞けなかったという。

その後、銀行でさらに調べたところ別の顧客１人の口座からもこの元行員が１億２１００万円あまりを引き出していたことがわかったという。
顧客２人の被害額は、あわせて１億５１５０万円あまりにのぼり、過去に宮崎銀行で起きた着服の中で、最も多い額だという。
以上、
お客さんの金を行員が解約したり・引き出すなど、同行の内部牽制制度の杜撰さをさらけ出している。
いくら銀行でも内部牽制制度が杜撰だと犯罪者を創り出してしまう。
銀行は、行員を犯罪者にしないためにもチェック機能=内部牽制制度の確実な運用が求められる。