コインチェックの２０１７年の現物取引は約１２００ビットコイン（円換算８．２兆円）、取引量は２０１６年の約１０倍。
現物取引のトップがコインチェック、２位はその半分のビットフライヤー、但し証拠金取引を含めるとビットフライヤーが首位。
コインチェックの口座数は非開示、３０～４０代が中心、男性６割、女性４割。
金融庁の認可で、取引量の拡大に拍車がかかり、３年かかるところを１年で増加させた。
コインチェックは、ＮＥＭ、ビットコインなど１３種の仮想通貨を取り扱っている。

コインチェックは２０17年５月９日に大規模システム障害を発生させ、６時間サイバーダウンさせていた。システム障害発生から停止までの取引をロールバックさせている。
そのため、システム障害監視要員は６人配置していたが、今回ハッカー攻撃を受けたシステムそのものの脆弱性については、対応する意識はあったようだが、人材不足で対応していなかった。また、システム開発の外部専門業者に依頼することもしていなかった。