集めたキャラクターをネット上で管理するのに使われる。

２５日午前から、ポケモンバンクなどを専用のネットサイト「ニンテンドーｅショップ」からダウンロードする利用者が急増して、システムが処理しきれず、アクセスを緩和させるため、２６日午後９時半から配信を止めた。

任天堂では、米国など海外からもアクセスが多かったとし、「子どもたちがクリスマスプレゼントをもらった後にダウンロードが集中してしまったようだ」としている。