北海道でも有数の観光名所である層雲峡、当地に大規模な温泉ホテル「ホテル層雲」を開発したのが本間興業、しかし経営破綻。その後経営会社が変わり、ホテル経営が続けられてきたが、不況により客数が減少していた。そうしたなか３月に発生した東日本大震災の影響で、利用者のキャンセルが相次ぎ、道外、海外の宿泊客が大幅に落ち込んだことから、資金繰りが悪化して今回の事態に至った。

なお、東電の放射能被害補償は、全国の旅館・ホテルに対して、海外客を対象としており、日本人客には対応しないとの事である。
北海道は、中国人やオーストラリアの観光客に人気があっただけに、海外客の分だけでも今後のこともあり１０倍増しで補償してもらいたいものである。