報道によると、東京都新宿区）に航空券を予約し、代金を振り込んだがチケットが届かないという相談が東京都消費生活総合センターに相次いでいることが１９日わかった。今月２日から３４件に上る。同社の社長（４９）は、資金繰りがつかないため、５００人弱の客にチケットを渡せない状況になっていることを明らかにしたという。
同センターによると、最初の相談は今月２日で、１１日から急増した。海外旅行を計画して同社に１００万円以上を支払った女性は、チケットが届かないため航空会社に連絡したところ、「予約は入っているが代金は支払われていない」と回答されたという。
レックスロードの社長は１９日、資金繰りがつかず、７月１０日夜の出発分から発券できなくなった。今年の年末までの旅行分（代金を支払った）５００人弱の客が出発できない。申し訳ない気持ちでいっぱいで、おわびしなければならない。弁護士に相談して問題を解決するよう努力していると話しているという。
同社は、大手海外旅行情報サイト「エイビーロード」に広告を出していた。１９８７年に会社を設立、９８年に都の旅行業免許を取得し、「ヨーロッパ旅行に特化しているのが強み」としている。

株式会社レックスロード
代表取締役社長：丸岡　寿
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