消費者庁は2日、iPod nanoで火災が発生し、Appleが次のような対応をしていると発表した。
現 Apple Japan合同会社が輸入した携帯型音楽プレーヤー"iPod nano"（第一世代）を他社製音響機器に接続して充電中、異臭がしたため確認すると、当該製品が変形し、周辺を汚損する火災が発生した。当該事故の原因は、現在、調査中。

同 社は 当該製品を含む対象機種 下記 について 事故の再発防止を図るため２０１０年（平成２２年）８月１１日に、"iPod nano"(第一世代)の登録ユーザーに対して、注意喚起するとともに対象機種に不具合が発生した場合又は不安を持っている場合にはバッテリーを交換する 旨電子メールによる一斉連絡を行い、ホームページにも掲載した。
また、２０１１年（平成２３年）１１月１２日から対象機種を有する登録ユーザーに対して、再度連絡し、ホームページにも掲載し、更に２０１３年３月１５日から登録ユーザーに再度連絡を行い、引き続き製品の無償交換の呼び掛けを実施している。