ファミリーマートは、商品面で、幅広い客層を意識した「ジェネレーション」、価格訴求商品から高付加価値商品まで、幅広くニーズに対応した「プライス」、全国各地の地域のニーズに対応した「リージョナル」という３つのマーケティング視点のもと、オリジナル商品の開発に努め、品質の向上と品揃えの差別化を図ってきた。