TOTOは、系列の直営や代理店でTOTO水彩プラザを展開しているが、代理店任せでまとまりがなく、親会社として今ではTV-CMもしていない。折角全国に作ったTOTO水彩プラザを活かしきれず、そのリフォームも宣伝は水廻りに特化させたままである。代理店経営のTOTO水彩プラザでは、既に内装リフォーム全般を請け負っているのが現実である。
TOTO水彩プラザでリフォーム全般を積極的に受注させ、3社の商材を落とし込めば業務提携枠も広がろというもの。TOTOは、梅田阪急ビルの20階に共同ながら出店する費用があれば、水彩プラザの後方支援(工事会社や商材のネツトワーク化及び宣伝・キャンペーン)も大々的に行うべきであろう。
TOTOは直接の販売子会社を各地に有しており、逆に代理店を圧迫している地域もある。
住生活(トステム+INAX)は、1兆円企業となり底力を有しており、TOTOの強い部分を一層侵食してくるものと思われる。