１．指導内容
銀行が把握していない時間外労働があるため、適正な労働時間把握ができるよう対策を講じること。また労働時間の実態を把握し、未払い残業・休日出勤手当について遡及して支払いを行うこと。
２．追加支給内容
（１）対象者　　　：２，０８０人
（２）追加支給総額：約２億９千万円
（３）支給日　　　：平成２５年３月１９日（特別ボーナス？　監督署様さま）
（４）調査方法　　：パソコン使用記録などを含む客観的データを参考に、実際の労働時間を調査し、対象者より自己申請。
３．肥後銀行の今後の取り組み
（１）労働時間管理強化策
　労働時間管理厳正化のため、管理システムの強化を図るとともに、パソコン使用記録等時間管理に有用なデータの活用を進める。
（２）時間外労働の削減
　各職場における時間管理意識の向上を図るとともに、業務の見直しを行い、時間外労働の削減を進める。

肥後銀行のこうした悪しき体質は、肥後殿様ばりに小栗さんが居座っているため、今様銀行の体質改善に着手できず、企業体質が硬直化していることが原因。ご高齢の小栗氏は潔く、今期を持って退任することを推奨しよう。
窮地に陥った熊本ファミリー銀行のスポンサーに、地元肥後銀行がならず、遠地の福岡銀行がなったのも、当局による見せしめとも当時伝えられていた。