２人はその時点で、すでに５時間も買い物を続けており、警察によれば、タオはついに我慢の限界に達した。
「一生かけても履ききれないほど靴を買ったし、もうそれ以上買う意味はないと、彼は彼女に言った」と目撃者は証言している。一方、「彼女は彼に対して、ケチ、クリスマスを台無しにする気か、と大声でなじった。かなり激しい言い合いだった」という。
　２人の喧嘩は、タオが買い物袋を投げ捨てて、自らも７階のバルコニーを越えて飛び降りたことで終わった。彼はフロアに叩き付けられる前に、クリスマス用のデコレーションを突き破った、と地元メディアは伝えている。
　タオは現場で死亡が確認された。他に負傷者はいなかった。　彼女の反応は伝えられていない。もちろんもう１軒、買い物に行ったのかどうかも報じられてはいない。