嘘つき楽天市場 価格水増しのうえ大幅割引 社員１８人が主導
楽天が運営するネット上の仮想商店街「楽天市場」の一部の店舗で、商品の価格を水増ししたうえで大幅に割り引いたようにみせかけて販売していた問題で、会社側は、楽天の社員１８人が価格の水増しを店舗に提案していたことを明らかにした。
この問題は、楽天が運営するネット商店街の「楽天市場」の一部の店舗で、商品の元の販売価格を、あらかじめ水増ししたうえで、セールなどと称して大幅に割り引いたように見せかけて販売していた。
この問題について、楽天は、社内に調査委員会を設置して調べた結果、昨年までに、１８人の社員が、元の販売価格を水増しするよう合わせて２８の店舗に提案していたことを明らかになった。
水増しを提案した理由について、これらの社員の一部は、「店舗の販売実績が上がれば、自分の実績が上がるため」だと説明しているという。
楽天は組織的な指示があったことを示す事実は確認できなかったとしているが、社内に売り上げ向上を過剰に競わせる風土があったとしている。
[ 2014年4月26日 ]
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