古い地形を調べて設計図と照合したところ、杭が旧地形の地表に届いていない可能性が浮かんだ。
住民の要請で住友側はボーリング調査を実施。４月になって、約６０戸が入る１棟の杭の長さが不足し、強固な地盤部分まで到達していない可能性が高いと判明した。この棟が部分的に沈下したり傾いたりしているという。
建築基準法施行令はマンションなどの大きな建築物について、杭を「支持層」と呼ばれる強固な地盤まで打ち込んで固定するよう定めている。杭の長さが不足すると重みを支えられず、建物が傾いたり沈下したりする可能性があるほか、地震に対する安全性が低下する恐れがあるという。
　住友側は「安全と言い切れない」として、問題が発覚した棟の住民向けに仮の住居を無償で用意。６月から一部の住民が引っ越しを始めた。他の棟も問題がないか調査を進めるほか、横浜市も両社から報告を受けて調査を始めた。
　以上、朝日・日テレの６月７日の報道など参照

最寄駅は横浜市営地下鉄ブルーライン線三ツ沢上町駅から徒歩14分、多くの路線が乗り入れるＪＲ京浜東北線横浜駅からも徒歩20分の立地。
設計も熊谷組関連会社が行っており、地質調査も同社依頼の地質調査会社が行ったものと思われる。そうであれば、全面的に熊谷組の責任になる可能性が高くなる。