＜エッヂが割れる＞

「ギャラクシーS６エッジ」のときから指摘されていた曲面スクリーンの耐久性についても、問題視する声が相次いでいる。

S８は全てが曲面スクリーンの機種として発売されているため、スクリーンの角が割れるケースが頻発している。

あるユーザーは、「リビングのソファーに落としたが、スクリーンの角が割れてしまった」と話した。

サムスン電子はアフターサービスセンターを通じ、オーディオ問題が発生している製品を回収して分析しているが、現段階では公式の対応策は示されていない。

ただ、曲面スクリーンの破損については、５月末までに購入したユーザーには１回に限って修理費の５０%を支援している。

サムスン電子の関係者は、「オーディオの問題は、集めた製品を分析してソフトウエアのアップデートなどの対策を検討している。

スクリーンの強度については、ギャラクシーS７より４０%ほど強化した」と説明している。

以上、朝鮮日報参照

前製品のGalaxy Note 7がバッテリー爆発事故で生産販売停止に追い込まれた。今般、起死回生となるＳ８が販売開始され、順調に販売台数を伸ばしている。

中国市場もこれまでに中国勢に食われ、復活させるべきＳ８がその戦略商品に位置づけられている。ところが、

上記のような問題が発生している。

音はどうにか対策が取れようが、エッヂ割れは５０％補償では納得しない人が出る可能性がある。下手すれば裁判も・・・。Ｓ８は水や埃に強いとしているが、エッヂの対衝撃度が弱いのは、ユーザーの日常生活シーンを考慮すれば頂けない事象。

　ｉＰｈｏｎｅでも割れの問題は発生しているが、両社ともコーニングのゴリラガラスを採用している。

スクリーンの修理費用が高いため、意識的にゴリラガラスを採用しているのではないかとも言われている。さらに強度があるサフィアガラスの採用をプレミアムスマホでも採用しないのは・・・・。

修理費用をおしむ人は、購入したらすぐに保護フィルムか保護ガラスを貼る必要があろう。