サントリーHDの中核子会社のサントリー食品インターナショナルは、「サントリー クラフトボス ミルクティー 500mlペットボトル」約170万本を自主回収すると発表した。
会社によると、10月、商品を購入した人から店舗を通じて味が「酸っぱく感じる」という指摘があったということで、調べたところ紅茶と乳成分が分離し味が変化していたということで、ペットボトルまたはそのフタに微生物が残っていたことや、商品の製造を委託していた工場で殺菌が不十分だったことが原因と考えられるとしている。
これまでのところ健康被害に関する報告は無いとしているが、対象の約170万本を回収する。
サントリー食品インターナショナルは「多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くおわび申し上げます」としている。