【経済ミニコラム】音楽や動画、食品まで広がったサブスクリプション型ビジネス。しかし今、「また月額課金か」という声が消費者の間で増えている。使わなくなったサービスに毎月支払いが続く“サブスク疲れ”が顕在化してきた。これからは、使った分だけ支払う従量制や、解約しやすい設計など、柔軟な課金モデルへの転換が求められる。選ばれるサービスになるには、“続けたくなる理由”が不可欠だ。