グローバル事業の売上高は、3,223 億円 (前期比0.8％増）、現地通貨ベースでは前期比2.5％増となり、化粧品事業、プロフェッショナル事業ともに、前期を上回る売上となった。中国では、反日デモによる社員や事業所、工場への被害はなかったものの、その後の反日感情の高まりの影響を受け、売上のウェイトが高い年末に積極的なプロモーションを実施できなかったことなどから、現地通貨ベースでほぼ前年並み、円ベースでは前年を若干上回る程度にとどまった。営業利益は、前期から115 億円減少して▲33 億円の営業赤字となった。
　日本市場を省みず、好調だった中国に傾注し過ぎた結果だろう。