渋谷地下街に99円コーヒーのAIカフェを開業

コネクテッドコマースは2021年7月1日、渋谷駅直結の地下商店街「しぶちか」に「AZLM CONNECTED CAFE 渋谷地下街店」を開業した。

同店は、全国各地の商品やサービスを都市部の来店客に紹介することを目的とした施設で、約300点の商品展示スペースを設置。来店客が実物を見たり試したりしたうえで、ECサイトを通じて購入できる仕組みを採用していた。

会員向けには、バリスタ監修のスペシャリティコーヒーを税込99円で提供。低価格のカフェと商品展示・販売を組み合わせることで、地域の生産者や企業と消費者を結ぶ新しい商業モデルとして注目された。

2021年の開業時には、展示区画を月額3万3,000円（税込）で事業者に提供する仕組みも発表していた。飲食店としての集客力と、商品PR・マーケティング機能を併せ持つ点が特徴だった。

音声注文・接客ロボットなど店舗DXを推進

渋谷地下街店の開業にあたっては、NTT東日本などと連携し、Amazon Alexaを利用した音声注文やAmazon Payによるキャッシュレス決済、接客ロボットを活用した案内などを導入した。

さらに、店内の人流や展示商品への関心などをデータとして収集・分析し、出展企業の商品開発や販売促進に活用する仕組みも構築。実店舗での体験とデジタルマーケティングを結び付ける事業モデルを打ち出していた。

当時の技術提供企業の実績紹介にも、音声認識技術、自走型ロボットを用いたリモート接客、購買予測に関する技術などが紹介されている。

全国2,000店舗を目指す構想も公表

同社は2021年6月、渋谷地下街店を起点に、直営店とフランチャイズ店を合わせて2031年までに全国2,000店舗を出店する構想を発表していた。

百貨店や駅ビルなどへの出店を想定し、地方の商品を全国に紹介する拠点として店舗網を広げる方針だった。ただし、全国2,000店舗は当時の事業計画であり、実際に達成した出店数ではない。

官報決算情報を集約した公開資料によると、2021年11月期には約8,023万円の当期純損失を計上していた。ただし、設立初期の決算情報であり、その後の業績推移や今回の破産に至った原因については確認できていない。

AZLM各店舗の運営主体は別途確認が必要

「AZLM」の名称を使用した店舗は、渋谷地下街店の開業後、東京・池袋や岩手県盛岡市にも展開された。

ただし、これらの店舗にはコネクテッドコマースとは別の運営主体が存在する。池袋の「AZLM TOBU池袋店」は2026年9月30日で営業を終了したと地域メディアが報じている一方、盛岡市の「AZLM CONNECTED CAFE manordaいわて店」では同年10月にも地域産品を紹介する企画が報じられている。

いずれも今回破産手続き開始決定を受けた法人とは運営主体を区別する必要があり、店舗の営業終了や営業継続がコネクテッドコマースの破産と直接関係しているかは確認できない。

同社の直近の売上高、負債総額、破産に至った具体的な経緯、ブランド事業の今後については明らかになっていない。

コネクテッドコマースの会社概要