小田急第１位、中国上海のツアー客の商業施設満足度 ２位三越、３位西武
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中国上海市の市民を対象に実施された海外でのショッピングに関する満足度調査の結果が20日に発表された。新民晩報が伝えた。
これは上海市消費者権益保護委員会などが昨年実施したもので、対象となった上海市民は1850人。
総合的な満足度は比較的高く、買い物環境、店側のサービス、商品陳列や中国語での案内が大きなポイントとなった。うち、「日本・韓国ツアー」に参加した人の買い物に対する満足度は83．3％。
商業施設別では、小田急百貨店が92．5％で1位、三越が90％で2位、西武百貨店が87．1％で3位となった。
以上、人民日報系人民網
中国観光客の買い物場所からして、小田急百貨店新宿店が対象となったようだが、場所も各百貨店がしのぎを削る銀座ではなく、新宿の百貨店というところが味噌なのだろうか。
中国でも買い物慣れした上海のツアー客に高評価されるとは、小田急新宿店も努力している結果だろう。パチィパチィパチィ。
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[ 2016年1月23日 ]
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