未消化の前払い施術分が多く残る中、利用者からの返金要求や従業員への給与遅配が相次いで表面化。経営権を巡る混乱もあり、2025年3月には全国約170店舗を一時休業すると発表、今回、従業員などの債権者らから破産を申し立てる事態となった。

2025年3月末時点で在籍する従業員は2,025人にのぼり、未払い給与は約15億円に達しているという。