事故原因はまだ詳しくは究明されていないが、AFPは警察の話として、「漏れが疑われるタンク２基は新型コロナウイルス感染拡大による封鎖令のため３月末から放置されており、タンク内のガスが化学反応を起こして熱が発生し事故が起きた」と報じた。

この工場では、化粧品容器やおもちゃなどに使われるポリスチレンを生産しているが、ポリスチレンの主原料であるスチレンに火がついてスチレンガスが漏れたものと推定されている。

現地の各メディアは、工場近くで倒れている人々や泡を吹いたまま死んでいる家畜の姿を伝えた。
インドのナレンドラ・モディ首相は同日午前、緊急会議を招集、ツイッターで「ビシャカパトナム県のすべての人の安全と平安を祈る」と述べた。

LG化学は「現在、被害状況を把握していると同時に、住民や役員・社員の保護のため必要な措置を取っている。工場のガス漏れは現在、止まっている状態で、すでに漏れたガスを吸い込んで嘔吐・めまいなどの症状がある被害者には治療が迅速に行われるよう、あらゆる措置を講じている」としている。

同工場タンクでは、再びガスが漏れ、住民が避難しているとロイター通信が報じた。工場の半径５キロメートル以内にいる人々が避難している。