●２番目に多かったのは「タクシー」で前年比８１．１％増の３０９件で全体の２０％。
うち「不当な料金請求」と「メーター使用の拒否」が６０．２％で高い割合だった。
●３番目は「宿泊」が２５８件で全体の１６．７％、
●４番目が「空港および航空」が１６５件で１０．７％だった。

具体的苦情では、
ある日本人観光客は「フライドチキン専門店で５万３０００ウォン（約５３００円）分をテイクアウトで注文したところ、５５万３０００ウォン（約５万５７００円）を請求された」と主張した。
また、豪州から来た観光客は「タクシーを利用した際、運転手が遠回りして１０万６１００ウォンを支払った」と訴えたという。

隣国観光公社は「コロナ渦以降、旅行形態が団体から個人へと変化し、旅行会社を介さないケースが増えたことが主な環境的要因」と分析している。
以上、
以前から隣国のボッタ栗は有名、不正については当局もかなり厳しい対応をしているが、被害を申告する観光客は少なく、ボッタ栗を野放しにする原因ともなっている。

日本の観光も、観光案内や白タクにはアジア系外国人も絡んでおり、悪質な問題が何時発生するかわからない状態。それも日本の制度は、ボッタくられて被害を受けても、警察は民事不介入に徹し、たらい回し、どこへ連絡したらよいかわからないのが実情。政府観光当局が対応すべきだろうが・・・。・・・隣国を見て日本は我が振り直せ・・・。調査しない自由、発表しない自由、報道しない自由、自由がそこかしこに蔓延っている。